积分购买协议

更新日期：2026年2月5日 | 生效日期：2026年2月12日

一、协议主体与定义

1.1 协议主体

本协议由您（以下简称"用户"）与北京奇妙时光科技有限公司（以下简称"我们"或"公司"）就积分购买服务事宜所订立。

1.2 定义

• 积分：指我们向您提供的用于在"奇妙星空AI穿搭"应用内进行相关消费的虚拟计量单位，无现金价值；
• 充值积分：指用户通过一次性付费购买的积分，区别于会员订阅赠送的积分及平台赠送的积分；
• 订阅积分：指会员权益项下按周期赠送的积分；
• 赠送积分：指平台通过活动、任务等方式赠送的积分；
• AI功能：指消耗积分的应用功能，包括但不限于AI试穿、智能识别、穿搭推荐、定制模特等。

二、积分服务说明

2.1 积分性质

"积分"是我们向您提供的用于在"奇妙星空AI穿搭"上进行相关消费的虚拟工具，您可以使用积分兑换包括但不限于"AI试穿"、"智能识别"、"穿搭推荐"和"定制模特"等应用功能（具体功能服务详情及其对应的积分兑换数量等请查看应用内相关产品、服务页面的提示说明）。

您了解并确认，积分充值成功后将不支持退款或反向兑换为人民币及其他货币，积分只能兑换本协议约定的应用功能或服务。

积分充值包属于消耗型应用内购买项目（Consumable In-App Purchase），一经购买即与您的账号绑定，不支持跨设备恢复购买。请确保在购买时使用正确的账号登录。

2.2 积分充值包

我们提供多种规格的积分充值包供您选择，您可以根据自身使用需求选购适合的充值包。各充值包的具体积分数量、价格等信息，请以应用内"积分充值"页面实际展示为准。

我们可能根据运营需要不定期调整充值包的规格、价格或推出限时优惠活动，最终价格以Apple App Store或相应支付平台结算页面显示为准。

2.3 积分有效期

您理解并确认，积分的使用期限根据积分类型不同存在差异，具体如下：

1. 充值积分：积分的使用期限自充值成功之时开始计算，具体有效期以购买时应用内展示为准。有效期届满后，未使用的积分将自动失效，不予退还或补偿。
2. 订阅积分（会员赠送）：在会员（包括连续订阅的会员）使用期限内按周期赠送积分，积分的使用期限自用户获取积分之日起计算，具体有效期以应用内展示为准。
3. 赠送积分（活动/任务赠送）：平台通过活动、任务等方式赠送的积分，其使用期限以发放时的规则说明为准，部分赠送积分可能仅限当日有效。

不同批次获得的积分分别计算有效期，系统将自动优先消耗即将过期的积分。

2.4 积分用途

积分可用于兑换应用内的AI功能服务，包括但不限于：

• 智能识别：自动识别衣物类型、颜色、风格等属性；
• 穿搭推荐：基于您的衣橱获取AI穿搭建议；
• AI试穿：生成您试穿衣物的虚拟效果图；
• 定制模特：创建专属的虚拟模特形象。

各功能的积分消耗数量以应用内实际展示为准，我们可能根据服务成本和运营需要调整消耗标准。

2.5 积分查询

您可在应用内【我的】-【积分】中查看积分的余额情况、积分获得和消耗记录，该等记录将作为您使用积分情况的有效依据。如您对积分记录有异议，您可以通过应用内的"设置-意见反馈"入口与我们联系，我们调查核对后确有错误的，将予以更正。

三、购买与支付

3.1 购买条件

1. 您需要是本应用的注册用户；
2. 您需要同意并遵守本协议及《用户服务协议》《隐私政策》；
3. 您需要具备完全民事行为能力，或已获得法定监护人同意。

3.2 未成年人购买须知

本服务面向具备完全民事行为能力的用户。如您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在获得监护人明确同意后进行购买。

监护人应合理引导未成年人的消费行为，避免非理性消费。因未成年人未经监护人同意擅自购买产生的争议，应由监护人承担相应责任。

3.3 支付方式与费用

• iOS用户：通过Apple App Store内购支付

您充值购买积分的费用将由公司或公司指定的合作方向您收取。各充值方式对应的渠道商可能会按其标准制定相关充值渠道手续费用，请您务必注意各充值方式的渠道商服务费，并按自身需求选择充值方式。

支付成功后，积分将立即到账，您可以在"我的积分"页面查看积分余额和有效期。

3.4 理性消费提醒

平台倡导理性消费，请您务必根据自身实际需求购买相应数量的积分。同时，在充值过程中，请您务必谨慎确认您充值的设备、账号或账号绑定的手机号码，并仔细选择充值金额等相关操作选项。若因您自身输入账号错误、金额错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、充值金额错误、错选充值种类等情形而导致自身权益受损的，由此带来的损失由您自行承担，公司不会作出补偿或赔偿。

3.5 购买记录

您的积分购买记录将保存在您的账号中。如需查询购买凭证，iOS用户可在Apple App Store的购买历史中查看。

四、退款政策

重要声明：积分充值包属于一次性消耗型虚拟商品，购买成功后不支持退款。请您在购买前仔细确认购买意愿和充值包规格。

4.1 不予退款的情形

• 积分已部分或全部使用
• 积分有效期已过期
• 用户因个人原因改变购买意愿
• 因用户自身原因无法使用服务（如设备不兼容、网络问题等）
• 因违反本协议或相关法律法规被终止服务

4.2 系统错误处理

如果公司发现因系统故障或其他任何原因导致的处理错误，无论有利于公司还是有利于您，公司都有权纠正该错误。

• 如果该错误导致您实际收到的积分数量少于您应获得的积分，则公司在确认该处理错误后会尽快将差额补足至您的账号中；
• 如果该错误导致您实际收到的积分数量多于您应获得的积分，则无论错误的性质和原因如何，公司有权从您的账号中直接扣除差额。

如因我们的系统故障导致积分未到账或错误扣减，请通过应用内的"设置-意见反馈"入口与我们联系，我们将核实后予以补发或更正。

4.3 Apple退款说明

如您坚持申请退款，需要联系Apple官方处理：

1. 访问 reportaproblem.apple.com
2. 使用您的Apple ID登录
3. 选择相关订单申请退款

退款审核由Apple负责，我们无法干预退款审批结果。如Apple批准退款，我们将相应扣除您账户中的积分；若积分余额不足以扣除，差额部分将在您下次购买时自动抵扣，或暂停相关AI功能的使用权限直至账户余额恢复正常。

五、使用规范

5.1 账号使用

• 积分仅限购买账号本人使用
• 禁止转让、出借、出售积分或账号
• 禁止使用技术手段获取不当利益
• 禁止利用系统漏洞重复获取积分

5.2 内容规范

使用积分消耗AI功能时，您上传的内容仍需遵守《用户服务协议》中关于内容规范的约定。

5.3 违规处理

如用户违反使用规范，我们有权采取以下措施：

• 暂停或取消积分使用权限
• 清零违规获取的积分
• 暂停或终止账号服务且不予退款
• 依法追究法律责任

六、服务变更与终止

6.1 积分政策调整

我们有权根据运营需要调整：

• 积分充值包的规格和价格
• AI功能的积分消耗标准
• 积分的有效期规则

重大调整将提前在App内通知。已购买的积分在有效期内按购买时的规则使用。

6.2 服务终止

在以下情况下，您账户中的积分可能失效：

• 积分有效期届满
• 您的账号因违规被封禁或注销
• 您主动申请注销账号
• 本应用停止运营（我们将提前30天通知，并尽可能提供合理补偿方案）

七、免责声明

1. 积分消耗的AI功能（如试穿效果、穿搭推荐）仅供参考，不构成任何专业建议；
2. AI功能的效果受图片质量、网络环境等因素影响，我们不保证100%的识别准确率或生成效果；
3. 因不可抗力、系统维护等原因导致服务暂时中断，积分有效期不予延长，但我们会在合理范围内尽快恢复服务；
4. 因第三方支付平台原因导致的支付问题，请联系相应支付平台处理；
5. 积分购买不包含任何实物商品的交付。

八、协议修改

我们有权根据法律法规变化、业务发展需要等修改本协议。修改后的协议将在应用内公示，您可以在购买页面或设置中查看最新版本。

如您不同意修改后的协议，应停止购买新的积分充值包。已购买的积分在有效期内仍按原协议使用。

九、争议解决

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。如双方就本协议内容或执行发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

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